营商环境建设

“一网通办”工作稳步推进

——燃气业务“一件事”正式上线运行

2021-09-23 10:00:01

             为全面推进政务服务数字化转型发展,进一步方便企业群众线上办事,根据全市关于“一网通办”的工作要求,在市营商局大力支持下,9月13日,“燃气用量优惠政策一件事”“燃气开栓服务一件事”“水电气过户一件事”在沈阳政务服务APP正式上线运行。
       为确保此项工作顺利进行、按期上线,由集团公司营商环境办公室组织实施,IT管理室、经营管理部、售后服务管理部选派业务骨干成立“一网通办”工作专班。通过对服务事项覆盖度、服务方式完备度、在线办理成熟度、在线服务成效度的综合分析,结合用户反映强烈、需求相对集中的实际业务,形成网办业务目标清单。在接口开发和数据对接过程中,正值CIS二期系统更新的关键时期,为不影响总体工作进度,专班人员加班加点梳理业务逻辑、修改接口文档、增加测试频次,每遇到问题无论多晚都积极解决,高效处理。经过专班的不懈努力,“燃气改线”“燃气开栓”“燃气过户申请”“燃气办理进度查询”“热水器政策”“壁挂炉政策”“一户多人口政策”“燃气合同签订”8项业务在沈阳政务服务APP正式上线,并建立了全市第一个公共服务事项专区,同时根据业务类型创建了“燃气用量优惠政策一件事”“燃气开栓服务一件事”“水电气过户一件事”模块,高质量完成了“一网通办”的工作任务,真正实现数据多跑路、群众少跑腿的服务目标。
       不仅如此,集团公司CIS系统与沈阳市一体化政务服务系统也已完成数据对接,实现了全市工程建设项目信息数据接收功能,最主要的是增加了获取建设项目信息的官方信息渠道,为扩大发展市场、气源规划布局等工作提供了准确、强大的参考依据。
       截至目前,“气费账单查询”“燃气一键报装”两项业务正在积极测试中,也将于近期上线运行。

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