2018-08-16 16:08:27
人物简介：陈凯,汉族，1975年5月出生，大专学历，中共党员，现任沈阳新北燃气有限公司副经理。他先后多次被授予燃气集团劳动模范、先进个人等荣誉称号，2017年荣获沈阳市五一劳动奖章。
蓝色火焰的领头雁—陈凯
他是一名锐意进取、开拓创新的燃气人，他时刻体现着一名中共党员的先进性，他总是身先士卒，带领着团队成员高质量、超标准完成了公司下达的各项任务。尤其在公司面临问题和困难时，作为带头人的他总是奋勇向前。多年来，他始终坚守一个信念，就是对工作要脚踏实地、真抓实干；对部下要真情实感，富有爱心；对社会要真诚奉献，不计名利。正是拥有这个信念，他从未放弃对工作的热爱，对事业的追求。
陈凯同志自新北燃气公司成立以来，无论担任售后服务部长还是现在的副经理，他敬业奉献，勇于担当从未改变，这10多年来几乎没有真正意义的休息过。由于新北燃气管辖区域较广，东至棋盘山、南至桃仙机场、北及虎石台、蒲河、新城子，而且产业户发展较多，辖区内每一个地方的报险、疑难现场、工业户的检修维护，都会看到陈凯同志的身影。
陈凯同志的特点就是勤劳肯干，对于工作，他总是吃苦在前，每逢棘手的维修现场，他都能迎难而上，靠着自己娴熟的技能将问题迎刃而解。他是新北燃气维修员的主心骨，是员工们的榜样。多年来，陈凯同志获得荣誉无数，多次被评为燃气集团劳动模范、先进个人，并带领维修团队屡次夺得燃气技能大赛第一名，充分展现个人价值的同时，更将领导才能展现的淋漓尽致。
他尽职尽责，严抓细管，确保稳定供气
陈凯同志十分热爱燃气事业，家人常说不到晚上9点是不会下班的，而且每天24小时都处于工作状态，并且365天无休息，调度室只要是接到报险票，总是第一时间通知陈凯同志，无论是半夜几点，他都会和夜班人员一同去现场处理，全力配合相关部门对燃气现场的抢险抢修工作，并与相关领导及业务部门进行积极沟通。陈凯同志在这平凡的岗位上，通过自己不懈的努力，带领大家取得了优异的成绩。2017年公司共处理各类维修转票5.5万件，维修及时率、一次性处结率、故障表更换率均达100%。年限表抽换1.6万块，A级表在线率降至0.47%。开栓下件29082件，个性化安装完成35537件，接收三网及拖期开栓任务9445户，用户需求开栓率及入户安检率均为100%，这些工作的顺利完成是陈凯同志带领全体售后服务员用辛勤的汗水铸成的。
他倾情奉献，用心浇注，用心让您放心
在新北公司的辖区内有几家用气大户，单日最高用气量达到了60万立方米，他们的供气保障一直是陈凯同志工作部署的重中之重。
2015年，陈凯同志接到调度电话：金杯汽车涂装车间油漆失火！他第一时间赶往现场并安排人员进行应急处置，火势控制住后，通过检查发现燃气管线损坏严重，无法达到供气需求，由于金杯厂方生产任务紧，陈凯同志考虑到每停产一天厂方都会蒙受巨大的经济损失，为了及时保障用户的安全平稳用气，他立即组织人员准备材料冒着火后高温连夜进行抢修，于次日凌晨顺利恢复供气，受到厂方高度赞扬。
2016年，沈阳市政府抽出资金给老百姓办实事，为部分老旧小区铺设燃气管线。我公司积极按照上级政府和集团公司部署，对辖区内的3000余户老旧小区进行燃气管线铺设工作。作为此次工作的负责人，陈凯同志从筹备期开始，就带领团队长到所辖社区去走访、与施工单位沟通协调，一起讨论新设工作如何开展。在管线铺设完成后的开栓工作中，他每次都亲临现场指挥，及时掌握开栓户数、单元未开栓的原因，并立即组织人员进行维修整改，每逢遇到单元主杠进行抽换维修，更是要求员工务必抢时间、抓效率，及时完工、及时恢复，确保维修质量的前提下，绝不能影响用户正常使用燃气。
2017年，虎石台地区突发大面积停气，影响包括14家产业户在内的近万户用户燃气使用，在集团公司售后服务部的带头下，新北燃气立即启动应急措施，在陈凯同志的带领下积极应对，调配人员，抽调各地区班组成员、公司内勤人员50余名赶往虎石台现场，并在其他兄弟单位大力配合下，经过五夜四天的奋斗，终于恢复了整个虎石台地区供气。
“用我真心，让您放心”，这是陈凯同志的信条。面对纷涌而至的荣誉，并没有使他膨胀、骄傲，相反用户全年1971次票件表扬，18面锦旗，31封表扬信，无数次用户口头表扬，才是他最看重的荣誉，就像俗语所说的，“金杯，银杯，不如老百姓的口碑”。
他勤奋务实，科学管理，打造精品团队
“着力打造一支高素质的劳动者队伍”是集团公司长期部署的工作任务。陈凯同志对此项任务非常重视，每逢闲余时间就带领部门全体员工从品德境界、技术业务等方面进行培训。陈凯同志将管理人员、团队长、维修员分成培训小组，制定培训计划，采取以老带新的模式展开培训，针对每年的维修定级考评，陈凯同志要求所有维修员在模拟现场逐一进行流程演练。通过现场实际操作，售后服务员能直观的相互学习、讨论，相互比拼、协作，使得售后服务员在维修技能和团队协助方面都有了质的飞跃。通过平时与员工沟通交流，发现他们身上与众不同的能力，比如有的新员工在大学期间学习计算机专业，我就支持并督促他在办公小程序开发上做研究，成功研发了材料管理系统，大幅度提高了材料管理员的工作效率。
他坚信一点，我的员工都是我的兄弟！工作上，有责任提高他们的业务水平；生活上，有义务让兄弟们多学技能，多学知识，作为老大哥，将倾其所有，力所能及的服务于兄弟们。
正是这种默契，售后服务部多次被集团公司评为先进集体，屡次获得燃气技能大赛一等奖，每年获得外界送来的锦旗、表扬信、表扬电话数不胜数。就在去年沈阳市“盛京大工匠”评比工作中，肖毅等四人获得了“优秀工匠”称号；“石宝明技能大师工作室”获批为沈阳市拟新建10个市级技能大师工作室之一；陈凯个人也在2017年获得了沈阳市“五一劳动奖章”。
