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对标学先进 全面促提升

2020-10-10 09:01:34

      9月14日上午,客户服务中心组织党员和热线受理员到沈阳市公安局指挥中心参观学习,开展了一次对标先进,提升服务现场调研活动。此次活动得到了沈阳市公安局指挥中心领导的高度重视,精心的安排了参观学习内容。
在市公安局指挥中心,讲解员引导大家首先参观了应急指挥支队110报警服务中心,参观学习了应急指挥支队110报警服务中心分流情况。

      随后,在讲解员带领下,客户服务中心一行人参观了安管支队联动处置大厅,并现场观摩学习了110非警务警情联动处置工作情况。
      在视频解析中心大厅,大家观看了《沈阳公共安全管理平台建设专题片》,并听取视频解析中心建设与应用情况和公共 安全大数据研判工作情况演示汇报。
最后,双方开展了座谈交流。客户服务中心多年来致力于打造精品服务,不光“请进来”,也“走出去”,通过学习交流,不断提升服务质量。
       通过此次对标学习活动,客户服务中心员工得到了业务提升,做到了对内倾听百姓的心声,对外向先进单位学习,正所谓“向德高者问道,与志同者远行”。参与人员对市公安局同岗位同志在处理警情时处变不惊,争分夺秒为人民群众解决着实际困难,扎实的专业素养致敬。同时通过对标学习的机会,把我们沈阳燃气96177专线所取得的一些成绩及日后的工作理念,向指挥中心的各位领导及战友作以交流,为日后两个单位深度合作打下良好基础。
最后,客户服务中心为市公安局指挥中心献上一面锦旗,以感谢他们在为民服务当中所做的突出贡献。通过活动,客户服务中心对标学习先进单位,提高了认识,理清了思路,以活动为“触发点”,学以致用,未来将以更高的服务质量,更优的服务态度,全心全意服务于广大燃气用户,为沈阳营商环境建设积极贡献力量。

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