2019-10-08 08:34:57
10月1日，在铁西办公区客服中心举行了一场特殊的活动——庆祝96177热线开通二十周年。集团公司党委书记、董事长刘旭辉，沈阳燃气有限公司总经理董利梅，集团公司副总经理张昌林等领导和96177全体受理员一起见证了这激动人心、值得纪念的一刻。
伴随着一声声“您好，沈阳燃气为您服务”，全国第一条燃气专线96177已为沈阳市燃气安全保驾护航20载春秋。成立至今，96177专线全年365天，每天24小时运行，在日均受理量1800余件的情况下，96177全年没有出现一件错票、漏票，处结率100%。这条名符其实的发烫“热线”，搭建起了燃气企业与市民之间的一架坚实的沟通、保障桥梁。
集团公司领导与客服中心员工一同收看庆祝中华人民共和国成立70周年大会盛况，共同回顾新中国成立70周年来走过的伟大历程，见证激动人心的历史时刻，感受祖国繁荣富强。
集团公司领导还观看了客服专线纪念96177开通二十周年视频片，伴随着一张张画面，回顾96177走过的每一段足迹。老、中、青赛代受理员分别结合自身工作年代讲述工作感悟。
集团公司领导在心愿卡上写下祝福语，勉励员工们要“不忘初心、牢记使命”，践行沈阳燃气的服务理念，“用我真心、让您放心”，更好的为沈城百姓服务。
随后，集团公司领导还来到生产调度中心，看望国庆节坚守岗位的值班员工，与员工们一一握手，送上节日的问候。
